POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

QUELLES DONNÉES RECUEILLONS-NOUS ?

Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous vous inscrivez au site, passez une commande, participez à un concours, remplissez un sondage, répondez à une communication comme un courriel ou interagissez avec une autre fonctionnalité de notre site Web. Au moment de passer une commande ou de vous inscrire, nous pourrions vous demander votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, les renseignements relatifs à votre carte de crédit ou d’autres renseignements. Vous pouvez, toutefois, vous servir de notre site Web de façon anonyme.
Nous recueillons également des renseignements sur les destinataires d’un cadeau afin d’être en mesure d’offrir le cadeau acheté. Les données recueillies sur les destinataires d’un cadeau ne seront pas utilisées à des fins commerciales.

Comme beaucoup d’autres sites Web, nous utilisons des témoins de connexion afin d’améliorer votre expérience et de recueillir des données sur les visiteurs et les visites de notre site Web. Veuillez consulter la section « Est-ce que nous utilisons des témoins ? » pour de plus amples renseignements sur les témoins et l’usage que nous en faisons.  

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS ?

Nous pourrions utiliser les renseignements que nous recueillons lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à un sondage ou à toute communication publicitaire, naviguez sur le site ou utilisez d’autres fonctionnalités du service afin de nous permettre de :

  • personnaliser votre expérience sur notre site et vous présenter le contenu et les offres de produits qui vous intéresseront le plus ;
  • mieux répondre à vos demandes de services ;
  • traiter rapidement vos transactions ;
  • vous permettre de participer à un concours ou une promotion, de remplir un sondage ou d’interagir avec toute autre fonctionnalité du site Web.

Si vous êtes abonné à notre infolettre électronique, il se peut que nous vous envoyions des courriels régulièrement. Si vous ne désirez plus recevoir de courriels promotionnels, veuillez nous envoyer un courriel au info@adicosmetics.ca. Si vous n’êtes pas inscrit à notre infolettre électronique, vous ne recevrez pas ces courriels.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS ?

Nous mettons en place une variété de mesures de sécurité afin d’assurer la sécurité de vos renseignements personnels. Vos renseignements personnels sont protégés par des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre restreint de personnes qui ont des droits d’accès à ces systèmes et qui sont tenues de traiter les renseignements de façon confidentielle. Lorsque vous passez une commande ou que vous accédez à vos renseignements personnels, nous utilisons un serveur sécurisé.

EST-CE QUE NOUS UTILISONS DES TÉMOINS ?

Oui. Les témoins de connexion sont des petits fichiers qu’un site transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l’entremise de votre navigateur (si vous acceptez). Ils permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de service de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des témoins afin de nous aider à mémoriser et à traiter les articles dans votre panier d’achats. Les témoins nous aident également à comprendre vos préférences à partir de vos activités actuelles ou antérieures sur notre site, ce qui nous permet de vous fournir de meilleurs services. Nous utilisons également les témoins afin de compiler des données globales sur la fréquentation et les interactions de notre site afin d’en améliorer la qualité et les outils à l’avenir.

Il se peut que nous fassions appel à des fournisseurs de services tiers afin de nous aider à mieux comprendre les utilisateurs de notre site. Ces fournisseurs de service n’ont pas le droit de se servir des données recueillies en notre nom, sauf pour nous aider à améliorer notre service.

Vous pouvez choisir de recevoir un avertissement de votre ordinateur chaque fois qu’un témoin est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les témoins. Vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est différent ; consultez le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier les témoins. Si vous désactivez les témoins, vous n’aurez pas accès à bon nombre des fonctionnalités qui rendent notre site Web plus efficace, et certains de nos services risquent de ne pas fonctionner correctement. Cela dit, vous pourrez toujours passer vos commandes par téléphone.

EST-CE QUE NOUS DIVULGUONS LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS À DES TIERS ?

Nous ne vendons, n’échangeons ou ne transférons pas vos renseignements personnels à de tierces parties à moins de vous avoir donné un avis préalable, sauf tel que décris ci-après. Le terme «  tiers ». Il n’inclut pas nos partenaires d’hébergement de sites Web ni les autres parties qui nous aident à gérer notre site Web, exercer nos activités ou fournir nos services, à condition que ces parties consentent à traiter ces renseignements de façon confidentielle. Nous pourrions également divulguer vos renseignements si nous jugeons qu’une telle divulgation est nécessaire pour respecter la loi, appliquer nos politiques ou protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité ou celles des autres.

Toutefois, les renseignements qui ne permettent pas de vous identifier personnellement pourront être fournis à de tierces parties à des fins de marketing, de publicité ou autre.

LIENS VERS DES SITES TIERS

Afin d’être en mesure d’offrir un service de valeur ajoutée, il se peut que nous ajoutions à notre site Web des liens vers des sites tiers. Ces sites sont assujettis à leurs propres politiques de confidentialité. Nous n’assumerons donc aucune responsabilité pour le contenu ou les activités de ces sites tiers. Cela dit, nous tenons à protéger l’intégrité de notre site, et nous accueillerons favorablement tout commentaire au sujet de ces sites tiers (y compris si un lien ne fonctionne pas).

Modifications à notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous apporterons les modifications sur la présente page. Toute modification apportée à la politique ne s’appliquera qu’aux renseignements recueillis après la date de la modification.

QUESTIONS ET COMMENTAIRES

Vos questions, vos commentaires et vos inquiétudes au sujet de la confidentialité sont importants pour nous. Veuillez nous communiquer vos commentaires à ce sujet ou tout autre problème.  

POLITIQUE EN LIGNE UNIQUEMENT

La présente politique de confidentialité en ligne s’applique uniquement aux données recueillies par l’entremise de notre site Web. Elle ne s’applique pas aux renseignements recueillis hors ligne.

CONDITIONS D’UTILISATION

Veuillez également consulter les conditions d’utilisation, qui détaillent les règles d’utilisation et d’exonération ainsi que les limites de responsabilité qui gouvernent l’usage de notre site Web.

CONSENTEMENT

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